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Pour la troisième année consécutive, Ipsos a réalisé pour Sopra Steria une étude sur la transformation numérique des États. Objectif : mesurer et comparer
Via Véronique D
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Rescooped by Bruno De Lièvre from Quatrième lieu |
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Via Véronique D
Véronique D's curator insight,
December 12, 2017 4:12 PM
"Autre frein à l’usage du numérique pour les démarches administratives, la formation : près de 1 Français sur 2 a besoin d’accompagnement pour l’utilisation des services numériques."
Claude Tran's curator insight,
January 21, 2018 3:43 AM
La mise en place d’un guichet numérique unique et l’accès à un compte citoyen en ligne est jugé prioritaire par les Français – mais dans le même temps, cette centralisation numérique des données inquiète les répondants, qui craignent que « d’autres personnes accèdent aux données personnelles ». Autre frein à l’usage du numérique pour les démarches administratives, la formation : près de 1 Français sur 2 a besoin d’accompagnement pour l’utilisation des services numériques.
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